更新研修行ってきました
お客様サポート課の山岸です。
先日、増改築相談員の更新研修会に行ってきました。
この資格は、住宅の新築工事又はリフォーム工事に関する実務経験を10年以上有し、住宅リフォーム工事に関する専門知識を習得するための研修を受講し「考査に合格」すると取得できる資格です。
5年毎の更新研修があり、年々変化リフォーム事情や技術、知識を習得し、お客様から「安心してリフォーム工事を相談できる」人材育成制度です。
全国で約15,000人の増改築相談員が登録されており、当社では私を含め3人の相談員が在籍しております。
小さな不具合の修繕かから、大規模リノベーションまで対応します。